Stavn
Formuepleje har gennem en årrække opbygget en betydelig ejendomsportefølje som en del af koncernens investeringsforretning. Med en ny ejendomsstrategi og ambitionen om markant vækst i antallet af lejeboliger opstod behovet for større klarhed i markedet – både overfor lejere, investorer og samarbejdspartnere. I tæt samarbejde med Formuepleje fik Vulkan til opgave at udvikle et selvstændigt subbrand for ejendomsforvaltningen. Et brand, der kunne styrke den samlede forretning, samt adskille sig fra Formuepleje-moderbrandet.
Situationen
Med ambitionen om markant vækst i ejendomsporteføljen stod Formuepleje overfor et strategisk valg. Ejendomsforvaltningen skulle skaleres, men uden at skabe støj eller uklarhed omkring moderbrandet. Samtidig er lejemarkedet præget af lav tillid, uklare processer og utilgængelige udlejere. For Formuepleje blev det derfor afgørende at differentiere sig tydeligt – ikke kun gennem beliggenhed og ejendomme, men gennem en bedre, mere gennemskuelig lejeroplevelse.
Løsningen
I tæt samarbejde med nøglemedarbejdere hos Formuepleje udviklede vi et strategisk brandgrundlag for det nye subbrand til ejendomsforvaltningen med afsæt i Formueplejes forretningsmål, målgrupper og markedets centrale udfordringer. Strategien tog udgangspunkt i en klar position: at være Danmarks mest ukomplicerede og servicemindede udlejer af moderne lejeboliger i og omkring de større byer. Positioneringen blev konkretiseret gennem et tydeligt kundeløfte, prioriterede indsatsområder og en brandfortælling, der kunne leve i alt fra lejerkommunikation til marketing og den daglige drift.
Resultatet
Formuepleje står i dag med et tydeligt og selvstændigt subbrand, der skaber klarhed i markedet og understøtter en skalerbar ejendomsforretning. Det nye brand styrker lejeroplevelsen, differentierer Formuepleje i et konkurrencepræget marked og reducerer risikoen for støj omkring moderbrandet. Samtidig er der skabt et solidt fundament for øget volumen og en mere robust ejendomsforretning.
Udvalgte strategiske indsatsområder
Det var afgørende at skabe et tydeligt positioneringsfokus, som kunne bakke op omkring den fremtidige strategi for ejendomsforretningen. I samarbejde med Formuepleje kortlagde vi markedet, lejernes behov og centrale udfordringer for at identificere de områder, hvor et klart og skarpt kundeløfte ville have størst effekt. Resultatet er en tydelig positionering som Danmarks mest ukomplicerede og servicemindede udlejer af moderne lejeboliger i og omkring de større byer. Den skarpe fokus gør det enkelt for både lejere og investorer at forstå, hvad brandet står for, samtidig med at det understøtter en skalerbar og robust ejendomsforretning.
En central del af udviklingprocessen var at skabe et brandnavn, der tydeligt kunne kommunikere værdierne bag Formueplejes ejendomsforvaltning, og til formålet udviklede vi navnet Stavn. Navnet signalerer stabilitet og pålidelighed i udlejningsforholdet og understøtter ambitionen om at skabe langvarige relationer mellem udlejer og lejer. Stavn afspejler også den faste tilknytning til nærmiljøet omkring lejeboligerne og henvender sig til dem, der har slået rod i og omkring storbyen. Navnet fungerer som et centralt element i brandets positionering, der gør det enkelt for markedet at forstå, hvem brandet taler til, og hvilke værdier det står for.
Relationsarbejde er afgørende, når man arbejder med almindelige menneskers hjem og hverdag. Derfor har der været stort fokus på at gøre hele lejerrejsen enkel, gennemskuelig og tryg – fra indflytning til fraflytning. Gennem forenkling og digitalisering af processer samt tydelig kommunikation er der blevet arbejdet med at reducere friktion, så lejerne oplever en ubesværet og tillidsfuld rejse. Hurtig respons via digitale platforme kombineres med lokale viceværter, der sikrer nærvær, handling og tillid i den daglige drift. Alt omkring lejerforholdet er blevet samlet i en service-app, der gør det nemt at håndtere og forstå alle aspekter af sit lejerforhold, mens hjælp altid er kun et enkelt klik væk.
En bærende del af strategien har været at styrke relationen til lejerne gennem nærvær, fællesskab og aktiv involvering i hverdagen. Det handler om at skabe rammer, der understøtter naboskab, relationer og lokale fællesskaber og som tilfører værdi ud over selve boligen. Gennem sociale aktiviteter og lokale initiativer arbejdes der løbende på at opbygge relationer, der skaber tryghed og tilhørsforhold, og som gør forholdet til Stavns lejere mere langsigtet og værdiskabende for begge parter.
“Samarbejdet med Vulkan har givet os et stærkt fundament for positioneringen af vores ejendomsforretning. Vi står i dag med et selvstændigt subbrand, der skaber klarhed i markedet og understøtter en skalerbar forretning. Det har gjort det langt nemmere for både lejere og investorer at forstå, hvad vi står for, og hvor vi vil hen.”
“Vulkan har hjulpet os med at omsætte vores forretningsstrategi til et brand, der fungerer i praksis. Fra lejerkommunikation og marketing til den daglige drift. Det nye subbrand har skabt tydelighed, styrket lejeroplevelsen og givet os et langt bedre udgangspunkt for at skalere ejendomsforretningen på en robust måde.”
Vi har fokus på det, der er vigtigt for din forretning, dit brand, og kun det.
Med over 15 års erfaring i rådgivning af SMV-segmentet ved vi, hvad der er vigtigt for dig, når du samarbejder med eksterne konsulenter. Derfor har vi fokus på det tætte samarbejde, hvor processen er fleksibel, samt uden unødvendige og fordyrende mellemled.
Skal vi indfri din virksomheds vækstpotentiale?
Vi vil elske at få et indblik i din verden og kommer meget gerne forbi din virksomhed til en snak om din situation eller udfordring. Udfyld formularen eller skriv direkte på kontakt@vulkanbureau.dk, så kontakter vi dig hurtigst muligt.